Política de Privacidade

1. Quem somos

A Auto Social Flow é um prestador de serviços digitais especializado em criação de sites, landing pages e automações de WhatsApp para pequenas e médias empresas. CNPJ/CPF: a informar. Contato: [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato:

• Nome e sobrenome
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações sobre seu negócio compartilhadas durante o atendimento

Utilizamos a tag do Google Ads para medir conversões de anúncios (cliques no botão de WhatsApp). Essa medição é feita de forma agregada e não identifica você pessoalmente.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder dúvidas e enviar orçamentos solicitados
• Executar os serviços contratados
• Enviar informações relevantes sobre seu projeto
• Cumprir obrigações legais e contratuais

Não vendemos, compartilhamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados:

• Consentimento — ao nos contatar, você consente com o uso dos dados para as finalidades acima.
• Execução de contrato — quando necessário para a prestação dos serviços contratados.
• Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços e pelo prazo mínimo exigido por lei (em geral, 5 anos para fins contábeis/fiscais). Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nossas comunicações são realizadas por canais criptografados (WhatsApp, e-mail com TLS).

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo do documento sempre indicará a versão mais recente. Mudanças significativas serão comunicadas diretamente aos clientes ativos.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 (51) 99424-4240